Uitzendbureau zorg: werken in de VVT en gehandicaptenzorg
Direct antwoord: Een uitzendbureau in de zorg neemt je in dienst en laat je werken bij zorginstellingen die tijdelijk mensen tekortkomen. Je krijgt via de inlenersbeloning dezelfde CAO-schaal en toeslagen als het vaste team, maar je bepaalt zelf waar en wanneer je werkt. CitoZorg doet dat uitsluitend voor de ouderenzorg (VVT) en de gehandicaptenzorg (LVB en EMB), in heel Nederland.
De meeste uitzendbureaus doen de zorg erbij. Wij doen alleen zorg, en binnen die zorg alleen VVT en gehandicaptenzorg. Dat scheelt je uitleg: we weten wat een PG-afdeling van je vraagt, wat een woonvorm met EMB-cliënten anders maakt, en welke teams goed draaien.
Wanneer is uitzenden een goede keuze?
Uitzenden past als je afwisseling wilt zonder de risico's van het ondernemerschap. Je houdt zekerheid over je loon, je bouwt pensioen op en je bent verzekerd bij ziekte, terwijl je wel zelf kiest bij welke instelling en in welke diensten je werkt.
- Je wilt verschillende instellingen leren kennen voordat je ergens vast gaat werken
- Je wilt zelf je diensten en beschikbaarheid bepalen
- Je wilt geen eigen administratie, facturen of verzekeringen regelen
- Je komt net uit een opleiding of terug na een pauze en wilt rustig opbouwen
Waar we in bemiddelen
Alle functies die we bemiddelen zitten in de directe cliëntenzorg. Voor elke functie hebben we een eigen overzicht met actuele opdrachten en de bijbehorende CAO-schaal.
- Verzorgende IG in verpleeghuizen, woonzorgcentra en thuiszorg
- Verpleegkundige (mbo en hbo) in de VVT en complexe zorg
- Begeleider LVB en begeleider EMB in woonvormen en dagbesteding
- Helpende en woonondersteuner
Waarom niet elk uitzendbureau hetzelfde is
Het verschil zit niet in de vacaturelijst — die lijkt overal op elkaar. Het verschil zit erin of iemand de afdeling waar je heen gaat echt kent, en of je dezelfde contactpersoon houdt als er iets misgaat. Wij werken met een klein team en vaste contactpersonen, en we vertellen vooraf wat een team van je vraagt.
Van aanmelding tot eerste dienst: de doorlooptijd
Hoe snel je kunt starten hangt vooral af van je papieren. Zijn diploma, VOG en identiteitsbewijs compleet, dan gaat het snel. Dit zijn de stappen met de tijd die ze in de praktijk kosten.
- Dag 1: je meldt je aan en we bellen je dezelfde of de eerstvolgende werkdag terug
- Dag 1 tot 3: kennismakingsgesprek en het controleren van diploma, BIG-registratie en VOG
- Dag 2 tot 5: je krijgt passende opdrachten voorgelegd met de afdeling, het rooster en de schaal erbij
- Dag 3 tot 7: uitzendovereenkomst tekenen en je gegevens voor de loonadministratie doorgeven
- Vanaf dag 5: inwerkdienst of meeloopdienst op de afdeling, daarna je eerste zelfstandige dienst
- Bij acute uitval op een afdeling kan het hele traject binnen één of twee dagen rond zijn
Inlenersbeloning: wat het concreet oplevert
De inlenersbeloning betekent dat je wordt betaald alsof je bij de instelling zelf in dienst bent. Een rekenvoorbeeld: een verzorgende IG met vier jaar ervaring komt in de CAO-schaal van de afdeling op een periodiek die bij die ervaring past. Bij een bruto uurloon van € 18,50 en een nachtdienst van acht uur komt daar 44% onregelmatigheidstoeslag over die uren bovenop: bijna € 8,15 extra per uur, oftewel zo'n € 65 per nachtdienst. Over je hele bruto jaarloon krijg je daarnaast 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
- Dezelfde schaal en periodiek als het vaste team, op basis van je ervaringsjaren
- Dezelfde onregelmatigheidstoeslag voor avond-, nacht-, weekend- en feestdaguren
- 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering, automatisch gereserveerd
- Reiskostenvergoeding woon-werk volgens de regeling van de instelling
- Doorbetaling bij ziekte en pensioenopbouw, zonder dat je daar zelf iets voor regelt
- Toeslagen en periodiek staan zwart op wit in je contract voordat je begint
Uitzendbureau gehandicaptenzorg: LVB en EMB
In de gehandicaptenzorg bemiddelen we begeleiders en persoonlijk begeleiders naar woonvormen, dagbestedingslocaties en logeerhuizen. Je werkt onder de CAO Gehandicaptenzorg, meestal in schaal 35 tot 45, met slaapdienstvergoeding en onregelmatigheidstoeslag volgens de regeling van de locatie. Omdat we de locaties kennen, vertellen we vooraf welke doelgroep er woont, of er sprake is van onbegrepen gedrag of een gesloten kader, en hoe het team is samengesteld.
- Begeleider LVB in beschermd wonen, ambulante begeleiding en dagbesteding
- Begeleider EMB in kleinschalige woonvormen met intensieve verzorging
- Persoonlijk begeleider met regie over ondersteuningsplannen
- Slaapdiensten en bereikbaarheidsdiensten vooraf doorgerekend en vastgelegd
Uitzendbureau ouderenzorg: VVT
In de ouderenzorg gaat het om verpleeghuizen, woonzorgcentra, kleinschalig wonen en de thuiszorg. Je valt onder de CAO VVT met de inlenersbeloning, inclusief de onregelmatigheidstoeslag van de instelling. Wij zeggen vooraf of een afdeling somatiek of psychogeriatrie is, hoeveel cliënten er per dienst zijn en of er een inwerkdienst is.
- Verzorgende IG op somatiek, psychogeriatrie en in de wijk
- Verpleegkundige mbo en hbo in verpleeghuizen en complexe thuiszorg
- Helpende en woonondersteuner op woongroepen
- Nacht-, weekend- en feestdagdiensten met de ORT van de instelling
Zo werkt uitzenden bij CitoZorg
- Kennismaken — Je vertelt wat je zoekt: welke doelgroep, welke diensten je wel en niet wilt draaien, en hoe ver je wilt reizen. Geen algemene intake, maar een gesprek met iemand die de instellingen in jouw regio kent.
- Voorstellen die kloppen — Je krijgt alleen opdrachten te zien die passen bij je diploma, je BIG-registratie en je voorkeuren. We vertellen er eerlijk bij hoe een team ervoor staat, ook als dat minder mooi is.
- Contract en inlenersbeloning — Je komt bij CitoZorg in dienst en werkt bij de instelling. Volgens de inlenersbeloning krijg je dezelfde schaal, periodiek en toeslagen als het vaste team op die afdeling.
- Aan het werk, met vast contact — Je houdt één vaste contactpersoon zolang je bij ons werkt. Loopt er iets mis op een afdeling, dan bellen we de instelling — dat hoef je niet zelf te doen.
Uitzenden of als ZZP'er werken?
| Onderwerp | Via uitzenden | Als ZZP'er |
|---|---|---|
| Beloning | CAO-schaal van de instelling via de inlenersbeloning, inclusief ORT | Zelf afgesproken uurtarief, doorgaans hoger bruto |
| Doorbetaling bij ziekte | Ja, vanaf dag één geregeld | Nee, tenzij je je zelf verzekert |
| Vakantiegeld en eindejaarsuitkering | 8% en 8,33%, automatisch | Zit in je tarief, je reserveert zelf |
| Pensioen | Opbouw via het pensioenfonds | Regel je zelf |
| Administratie | Uren doorgeven, verder niets | Facturen, btw-aangifte en boekhouding |
| Zekerheid over uren | Contract met afgesproken uren | Per opdracht, meer wisseling |
Uitzenden, detachering of ZZP
| Onderwerp | Uitzenden | Detachering | ZZP |
|---|---|---|---|
| Bij wie je in dienst bent | Bij CitoZorg, je werkt bij de instelling | Bij CitoZorg, voor een langere periode bij één instelling | Bij niemand, je bent zelfstandig ondernemer |
| Duur | Van losse diensten tot enkele maanden | Meestal een half jaar tot een jaar of langer | Per opdracht, vaak kort |
| Beloning | Inlenersbeloning: CAO-schaal van de instelling | Inlenersbeloning, met een contract voor bepaalde tijd | Eigen uurtarief, bruto hoger, netto afhankelijk van je kosten |
| Zekerheid over uren | Afgesproken uren per week, wisselende locaties mogelijk | Vast aantal uren op één plek | Geen zekerheid buiten de lopende opdracht |
| Ziekte en pensioen | Doorbetaling en pensioenopbouw geregeld | Doorbetaling en pensioenopbouw geregeld | Zelf verzekeren en zelf opbouwen |
| Administratie | Alleen uren doorgeven | Alleen uren doorgeven | Facturen, btw-aangifte, boekhouding en modelovereenkomst |
| Past bij | Afwisseling en instellingen leren kennen | Rust op één plek, zonder vast dienstverband | Zelf ondernemen en zelf je tarief bepalen |
Voor zorginstellingen
- Voorgedragen kandidaten met gecontroleerd diploma, BIG-registratie en VOG
- Reactie op een aanvraag binnen één werkdag, ook bij acute uitval
- Uitzenden, detachering of ZZP-bemiddeling vanuit dezelfde aanvraag
- Specialisatie in VVT en gehandicaptenzorg (LVB en EMB), geen algemene uitzendbrede aanpak
- Eén contactpersoon per locatie, geen wisselend accountteam
Hoe het uurtarief is opgebouwd
- Bruto uurloon van de medewerker
- Vastgesteld via de inlenersbeloning: de CAO-schaal en periodiek die op uw eigen afdeling gelden voor deze functie en deze ervaringsjaren.
- Toeslagen
- Onregelmatigheidstoeslag over avond-, nacht-, weekend- en feestdaguren, volgens uw eigen CAO en uw eigen percentages.
- Werkgeverslasten
- Vakantiegeld, eindejaarsuitkering, pensioenpremie, sociale premies en doorbetaling bij ziekte. Deze kosten liggen bij ons, niet bij u.
- Bureaumarge
- Werving, screening van diploma, BIG-registratie en VOG, planning, verzuimbegeleiding en één vaste contactpersoon per locatie.
- Wat vooraf vaststaat
- Het uurtarief per functie en dienstsoort, en de afspraak over overname als u de medewerker later zelf in dienst wilt nemen, staan in de offerte. U betaalt alleen de uren die daadwerkelijk gewerkt zijn.
Veelgestelde vragen
Welk uitzendbureau is gespecialiseerd in zorg?
CitoZorg werkt uitsluitend in de zorg, en daarbinnen alleen in de ouderenzorg (VVT) en de gehandicaptenzorg (LVB en EMB). We bemiddelen geen kantoor-, techniek- of logistiek personeel. Daardoor kennen we de functie-eisen, de CAO-schalen en de instellingen zelf, in plaats van alleen een vacaturetekst door te sturen.
Wat verdien ik via een uitzendbureau in de zorg?
Je verdient wat het vaste team op die afdeling verdient. Dat heet de inlenersbeloning: dezelfde CAO-schaal, dezelfde periodiek op basis van je ervaringsjaren, dezelfde onregelmatigheidstoeslag, plus 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering. Per functie staan de exacte schalen op onze salarispagina's.
Wat is het verschil tussen uitzenden en detacheren in de zorg?
Bij uitzenden werk je meestal korter en flexibeler, vaak met wisselende diensten of locaties. Bij detachering ga je voor een langere periode naar één instelling, met een contract voor bepaalde tijd en meer zekerheid over je uren. Beide lopen bij ons via hetzelfde contract en dezelfde beloning.
Heb ik een BIG-registratie nodig?
Voor verpleegkundige functies wel. Voor verzorgende IG, helpende en begeleider LVB of EMB is een BIG-registratie niet verplicht, maar controleren we wel je diploma, je VOG en je scholing in voorbehouden handelingen.
Kost het mij als zorgprofessional iets?
Nee. Bemiddeling is voor jou gratis; de zorginstelling betaalt het tarief. Er worden geen kosten ingehouden op je loon.
Is CitoZorg een uitzendbureau voor de gehandicaptenzorg?
Ja. De gehandicaptenzorg is naast de VVT onze tweede specialisatie. We bemiddelen begeleiders LVB, begeleiders EMB en persoonlijk begeleiders naar woonvormen, dagbesteding en logeerhuizen, onder de CAO Gehandicaptenzorg met slaapdienstvergoeding en ORT.
Wat verdien ik als begeleider via een uitzendbureau in de gehandicaptenzorg?
Via de inlenersbeloning krijg je de schaal van de locatie zelf: in de CAO Gehandicaptenzorg meestal schaal 35 tot 45, ongeveer € 2.380 tot € 3.950 bruto per maand bij 36 uur. Onregelmatigheidstoeslag, slaapdienstvergoeding, 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering komen daarbovenop.
In welke regio's bemiddelt CitoZorg?
In heel Nederland, met de meeste opdrachten in Gelderland, Utrecht, Noord-Brabant en de Randstad. Vanuit ons kantoor in Nijmegen kennen we het oosten van het land het best.
Hoe snel kan ik aan het werk?
Als je diploma, VOG en documenten compleet zijn, kun je bij voldoende aanbod binnen een week starten. Bij acute uitval op een afdeling gaat het soms binnen één of twee dagen.
Hoe groot is de personeelsvraag nu?
Peildatum 19 augustus 2026: 125 openstaande plaatsen in 10 provincies. Grootste regio's: Gelderland (42), Zuid-Holland (29), Utrecht (18). Meest gevraagd: Begeleider LVB (37), Verzorgende IG (24), Begeleider EMB (21).