Direct antwoord: Een bemiddelingsbureau in de zorg brengt zorgprofessionals en zorginstellingen bij elkaar: het bureau zoekt, screent en koppelt, en regelt daarna het contract via uitzenden, detachering of een ZZP-opdracht. CitoZorg bemiddelt uitsluitend in de ouderenzorg (VVT) en de gehandicaptenzorg (LVB en EMB), in heel Nederland, en rekent nooit kosten aan de zorgprofessional.
Bemiddeling betekent bij ons niet dat we een cv doorsturen en hopen dat het klikt. We kennen de afdelingen waar we mensen plaatsen, we controleren diploma, BIG-registratie en VOG zelf, en we vertellen allebei de kanten vooraf eerlijk hoe het ervoor staat.
Bemiddeling is het hele traject van zoeken tot plaatsen. Het verschil met een vacaturesite is dat er iemand tussen zit die beide kanten kent en verantwoordelijk blijft als het onverhoopt niet loopt.
De termen worden door elkaar gebruikt. Bemiddeling gaat over het bij elkaar brengen van vraag en aanbod; uitzenden is één van de contractvormen waarin die match daarna wordt gegoten. Bij CitoZorg zit het in elkaar: we bemiddelen, en daarna kies je samen met ons of dat via een uitzendcontract, detachering of een ZZP-opdracht gaat.
Je hoeft niet zelf langs tien instellingen. Je vertelt één keer wat je zoekt en krijgt alleen opdrachten te zien die daarbij passen, met de schaal, het rooster en de afdeling er eerlijk bij.
U krijgt kandidaten die al gecontroleerd zijn en die passen bij de doelgroep op uw afdeling. Geen lijst met tien cv's, maar een korte voordracht met uitleg waarom deze mensen passen.
| Onderwerp | Via uitzenden | Als ZZP'er |
|---|---|---|
| Beloning | CAO-schaal van de instelling via de inlenersbeloning, inclusief ORT | Zelf afgesproken uurtarief, doorgaans hoger bruto |
| Doorbetaling bij ziekte | Ja, vanaf dag één geregeld | Nee, tenzij je je zelf verzekert |
| Vakantiegeld en eindejaarsuitkering | 8% en 8,33%, automatisch | Zit in je tarief, je reserveert zelf |
| Pensioen | Opbouw via het pensioenfonds | Regel je zelf |
| Administratie | Uren doorgeven, verder niets | Facturen, btw-aangifte en boekhouding |
| Zekerheid over uren | Contract met afgesproken uren | Per opdracht, meer wisseling |
| Onderwerp | Uitzenden | Detachering | ZZP |
|---|---|---|---|
| Bij wie je in dienst bent | Bij CitoZorg, je werkt bij de instelling | Bij CitoZorg, voor een langere periode bij één instelling | Bij niemand, je bent zelfstandig ondernemer |
| Duur | Van losse diensten tot enkele maanden | Meestal een half jaar tot een jaar of langer | Per opdracht, vaak kort |
| Beloning | Inlenersbeloning: CAO-schaal van de instelling | Inlenersbeloning, met een contract voor bepaalde tijd | Eigen uurtarief, bruto hoger, netto afhankelijk van je kosten |
| Zekerheid over uren | Afgesproken uren per week, wisselende locaties mogelijk | Vast aantal uren op één plek | Geen zekerheid buiten de lopende opdracht |
| Ziekte en pensioen | Doorbetaling en pensioenopbouw geregeld | Doorbetaling en pensioenopbouw geregeld | Zelf verzekeren en zelf opbouwen |
| Administratie | Alleen uren doorgeven | Alleen uren doorgeven | Facturen, btw-aangifte, boekhouding en modelovereenkomst |
| Past bij | Afwisseling en instellingen leren kennen | Rust op één plek, zonder vast dienstverband | Zelf ondernemen en zelf je tarief bepalen |
Een bemiddelingsbureau brengt zorgprofessionals en zorginstellingen bij elkaar. Het bureau zoekt kandidaten, controleert diploma, BIG-registratie en VOG, matcht op de afdeling en regelt daarna het contract via uitzenden, detachering of een ZZP-opdracht.
Bemiddeling is het zoeken en matchen; uitzenden is een contractvorm waarin je bij het bureau in dienst komt en bij de instelling werkt. Een bemiddelingsbureau kan ook detachering of ZZP-opdrachten aanbieden. CitoZorg doet alle drie.
Niets. De zorginstelling betaalt het tarief. Er wordt niets ingehouden op je loon of op het tarief dat je als ZZP'er factureert.
We reageren binnen één werkdag op een aanvraag, ook bij acute uitval. Hoe snel iemand daadwerkelijk start hangt af van de functie, de regio en of de kandidaat direct beschikbaar is.
CitoZorg werkt uitsluitend in de zorg, en daarbinnen alleen in de ouderenzorg (VVT) en de gehandicaptenzorg (LVB en EMB). We bemiddelen geen kantoor-, techniek- of logistiek personeel. Daardoor kennen we de functie-eisen, de CAO-schalen en de instellingen zelf, in plaats van alleen een vacaturetekst door te sturen.
Je verdient wat het vaste team op die afdeling verdient. Dat heet de inlenersbeloning: dezelfde CAO-schaal, dezelfde periodiek op basis van je ervaringsjaren, dezelfde onregelmatigheidstoeslag, plus 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering. Per functie staan de exacte schalen op onze salarispagina's.
Bij uitzenden werk je meestal korter en flexibeler, vaak met wisselende diensten of locaties. Bij detachering ga je voor een langere periode naar één instelling, met een contract voor bepaalde tijd en meer zekerheid over je uren. Beide lopen bij ons via hetzelfde contract en dezelfde beloning.
Voor verpleegkundige functies wel. Voor verzorgende IG, helpende en begeleider LVB of EMB is een BIG-registratie niet verplicht, maar controleren we wel je diploma, je VOG en je scholing in voorbehouden handelingen.