Direct antwoord: Een flexpool in de zorg is een vaste groep medewerkers die niet aan één afdeling is gekoppeld en ingezet wordt waar diensten openvallen. Een eigen flexpool zit bij de instelling in dienst; een externe flexpool loopt via een bureau. Het verschil met losse inhuur is dat het steeds dezelfde, ingewerkte mensen zijn — dat scheelt inwerktijd en geeft cliënten bekende gezichten.
Losse invalkrachten lossen een dienst op, maar niet het onderliggende probleem: elke keer iemand nieuw inwerken, elke keer uitleggen hoe de groep werkt. Een flexpool draait dat om. U werkt met een vaste groep mensen die uw locaties, uw cliënten en uw werkwijze al kent.
De meeste instellingen doen allebei. Een eigen pool vangt de voorspelbare uitval op; een externe pool vangt de pieken op die de eigen pool niet aankan, zonder dat u daarvoor vaste contracten hoeft aan te bieden.
We stellen een groep professionals samen die specifiek aan uw locaties wordt gekoppeld. Zij worden één keer ingewerkt en komen daarna terug, in plaats van dat u telkens een onbekende invalkracht krijgt.
Het belangrijkste effect van een flexpool is niet de gedekte dienst, maar dat het vaste team niet meer standaard hoeft bij te springen. Minder extra diensten en minder verschoven roosters betekent in de praktijk minder kortdurend verzuim en minder uitstroom.
Ook voor de professional is een flexpool iets anders dan losse invaldiensten. Je werkt bij een beperkt aantal locaties die je leert kennen, met dezelfde beloning als het vaste team via de inlenersbeloning, inclusief ORT, vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je bepaalt zelf je beschikbaarheid, maar je staat niet elke week ergens anders.
| Onderwerp | Via uitzenden | Als ZZP'er |
|---|---|---|
| Beloning | CAO-schaal van de instelling via de inlenersbeloning, inclusief ORT | Zelf afgesproken uurtarief, doorgaans hoger bruto |
| Doorbetaling bij ziekte | Ja, vanaf dag één geregeld | Nee, tenzij je je zelf verzekert |
| Vakantiegeld en eindejaarsuitkering | 8% en 8,33%, automatisch | Zit in je tarief, je reserveert zelf |
| Pensioen | Opbouw via het pensioenfonds | Regel je zelf |
| Administratie | Uren doorgeven, verder niets | Facturen, btw-aangifte en boekhouding |
| Zekerheid over uren | Contract met afgesproken uren | Per opdracht, meer wisseling |
| Onderwerp | Uitzenden | Detachering | ZZP |
|---|---|---|---|
| Bij wie je in dienst bent | Bij CitoZorg, je werkt bij de instelling | Bij CitoZorg, voor een langere periode bij één instelling | Bij niemand, je bent zelfstandig ondernemer |
| Duur | Van losse diensten tot enkele maanden | Meestal een half jaar tot een jaar of langer | Per opdracht, vaak kort |
| Beloning | Inlenersbeloning: CAO-schaal van de instelling | Inlenersbeloning, met een contract voor bepaalde tijd | Eigen uurtarief, bruto hoger, netto afhankelijk van je kosten |
| Zekerheid over uren | Afgesproken uren per week, wisselende locaties mogelijk | Vast aantal uren op één plek | Geen zekerheid buiten de lopende opdracht |
| Ziekte en pensioen | Doorbetaling en pensioenopbouw geregeld | Doorbetaling en pensioenopbouw geregeld | Zelf verzekeren en zelf opbouwen |
| Administratie | Alleen uren doorgeven | Alleen uren doorgeven | Facturen, btw-aangifte, boekhouding en modelovereenkomst |
| Past bij | Afwisseling en instellingen leren kennen | Rust op één plek, zonder vast dienstverband | Zelf ondernemen en zelf je tarief bepalen |
Een vaste groep zorgmedewerkers die niet aan één afdeling is gekoppeld, maar wordt ingezet waar diensten openvallen. Een eigen flexpool is bij de instelling in dienst; een externe flexpool loopt via een bureau en wordt per gewerkt uur afgerekend.
Bij losse inhuur krijgt u wie op dat moment beschikbaar is. Bij een flexpool werkt u met een vaste groep die uw locaties al kent en al is ingewerkt. Dat scheelt inwerktijd en geeft cliënten bekende gezichten.
Dat hangt af van het aantal locaties, de bezettingsgraad en hoeveel diensten er gemiddeld per week openvallen. We beginnen doorgaans klein en schalen op zodra duidelijk is welke diensten structureel openblijven.
Ja. Via de inlenersbeloning gelden dezelfde CAO-schaal, dezelfde periodiek op basis van ervaringsjaren en dezelfde onregelmatigheidstoeslag als voor het vaste team op die afdeling.
Uitsluitend in de ouderenzorg (VVT) en de gehandicaptenzorg (LVB en EMB). We leveren geen personeel aan ziekenhuizen, GGZ-instellingen of buiten de zorg. Daardoor kennen we de functie-eisen, de CAO-schalen en de afdelingen zelf.
Binnen één werkdag, ook bij acute uitval. Of iemand daadwerkelijk direct kan starten hangt af van de functie, de regio en de beschikbaarheid van de kandidaat.
Ja, voor elke kandidaat vóór de voordracht. We controleren het diploma, de BIG-registratie waar die vereist is, de VOG en de scholing in voorbehouden handelingen.
Ja. De afspraak over overname staat vooraf in de offerte, zodat u niet achteraf voor een onverwachte vergoeding komt te staan.